Coaching en reconversion professionnelle : le guide

Les services de reclassement professionnel ont suivi l’évolution de la technologie en utilisant la puissance d’Internet pour aider les travailleurs déplacés à trouver de nouveaux rôles. Cependant, l’épine dorsale de tout bon service de RH est le coaching de reconversion professionnelle.

Mais qu’est-ce que le coaching de reconversion professionnelle et qu’est-ce qu’un coach de reconversion professionnelle fait réellement pour ses clients ?

Qu’est-ce que le coaching de reconversion professionnelle ?

Tout d’abord, il convient de faire une distinction. Le coaching en reconversion professionnelle n’est pas la même chose qu’un recruteur ou un « chasseur de têtes ».

Les coachs coachent, ce qui semble être une définition assez simple, mais les choses peuvent se compliquer lorsqu’il s’agit de notre terminologie quotidienne.

Par exemple, un coach en reconversion professionnelle est une personne spécifiquement formée pour aider un client à s’orienter vers un changement de carrière. Normalement, ce type d’accompagnement est sollicité après un licenciement ou une réduction des effectifs (RIF) pour aider le client à effectuer une transition difficile vers un nouveau rôle.

Un recruteur ou un gestionnaire de talents, quant à lui, peut aider les personnes actuellement employées à trouver un emploi ou peut travailler pour des entreprises spécifiques afin de les aider à trouver les bons talents.

Un coach en reconversion professionnelle travaille en étroite collaboration avec ses clients pour les aider à comprendre leur recherche d’emploi en les aidant à rédiger un CV et des profils sociaux, à créer des réseaux en ligne et en personne, et – finalement – à se préparer à un entretien qui leur permettra de décrocher un emploi.

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coaching en reconversion professionnelle

Ils n’entrent pas en contact avec les entreprises pour voir s’ils peuvent placer des personnes ou quoi que ce soit de ce genre. Le client est totalement maître de son destin, mais le coach est là pour lui permettre de s’appuyer sur lui, en lui fournissant des conseils, des astuces et un soutien précieux pendant une reconversion professionnelle stressante.

En résumé, le coaching de reconversion professionnelle est un système de soutien conçu pour aider les personnes qui traversent une reconversion professionnelle à décrocher un nouveau rôle en travaillant avec elles sur divers aspects de la recherche d’emploi d’une manière qu’un recruteur normal ne ferait pas.

Maintenant que cette mise au point a été faite, voyons ce que le coaching de reconversion professionnelle apporte réellement aux travailleurs déplacés.

Que proposent les meilleurs experts en coaching de reconversion professionnelle ?

Lorsque vous examinez un programme de reconversion professionnelle, il est important de prêter une attention particulière à la manière dont ses coachs fonctionnent et à ce qu’ils offrent à votre collaborateur. Après tout, vous payez pour que le prestataire permette à votre employé de reprendre le travail dans un nouveau rôle rapidement et sans tout le stress, n’est-ce pas ?

Voici ce que vous pouvez attendre d’un coach expert en reconversion professionnelle :

  • Le coach désigné est un expert dans le domaine spécifique du client.
  • Il offre un soutien flexible et est disponible lorsque le client en a besoin.
  • Le coaching virtuel est proposé (ce qui permet aux gens de ne pas se rendre dans un bureau physique).
  • Ils sont à l’aise avec la technologie et vont de l’avant.
  • Ils sont compréhensifs et ouverts aux besoins du client.
  • Ils conservent des connaissances actuelles et actualisées sur le marché du travail, en constante évolution.

Le fil conducteur de cette liste est que le coach en reconversion professionnelle est flexible et bien informé. Il comprend parfaitement la recherche d’emploi moderne, mais il est également capable de travailler avec des employés ayant des besoins différents.

Autrefois, le coaching consistait à organiser des séances de groupe, à se rendre dans une grande ville pour obtenir des conseils et, en général, à faire partir les clients déçus de l’aide reçue.

Cette époque devrait être révolue grâce aux technologies modernes et au fait que la plupart des travailleurs d’aujourd’hui trouveront un emploi en ligne.

Il est donc essentiel que les grandes équipes de coaching en reconversion professionnelle offrent la possibilité de travailler virtuellement avec leurs clients et se tiennent également au courant des méthodologies actuelles entourant la recherche d’emploi.

À quoi faut-il s’attendre lors d’une rencontre avec un coach en reconversion professionnelle ?

Tout cela étant dit, il peut sembler un peu déroutant de penser à ce qu’une équipe de coaching en reconversion professionnelle pourrait faire au cours des deux premiers jours de travail avec un client, mais il s’agit en fait d’un processus très logique et bien pensé.

Chaque client est différent et nécessite des stratégies et des approches différentes, mais le coaching de reconversion professionnelle se déroule généralement comme suit :

  • Un entretien de présentation pour permettre au coach de comprendre les besoins du client (et de l’initier à tout système numérique qui pourrait être utilisé pour faciliter la recherche d’emploi).
  • Un plan est mis sur papier et approuvé par les deux parties.
  • Les CV sont mis à jour dans des formats modernes (avec un peu de chance, le cabinet de reconversion professionnelle utilisera des rédacteurs de CV experts et des outils de mots-clés pour aider les clients à passer à travers les systèmes de suivi des candidatures).
  • Création de réseaux sociaux (mises à jour de LinkedIn, par exemple)
  • Aide à la navigation sur les sites d’emploi numériques
  • Aide à comprendre le pouvoir des réseaux en ligne
  • Préparation à l’entretien
  • Obtenir le poste

Il s’agit d’une liste très brève d’activités. Beaucoup de choses varient d’une personne à l’autre, ce qui est parfaitement normal car les coachs en reconversion professionnelle doivent être ultra-flexibles.

coaching en reconversion professionnelle

Une personne donnée peut avoir besoin de plus d’aide dans certains domaines que dans d’autres. Par exemple, une personne peut avoir besoin de beaucoup d’aide pour les entretiens parce qu’elle est nerveuse et n’a pas passé d’entretien pour un nouveau rôle depuis des années, tandis qu’une autre peut ne pas comprendre comment trouver un nouveau rôle ou comment rédiger un excellent CV.

Les meilleurs coachs sont prêts à faire face à ces situations, quelles qu’elles soient et aussi complexes qu’elles puissent paraître.

Coaching de reconversion professionnelle et services de RH

La plupart du temps, le coaching fait partie d’un service plus large de RH et de reconversion professionnelle.

Dans le monde d’aujourd’hui, dominé par le numérique, l’élément humain qu’offrent les coachs est toujours vital pour la réussite globale d’un programme.

Pour rappel, le coaching en changement de carrière est un service proposé par les entreprises – généralement par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers – qui aide les travailleurs touchés par un licenciement ou un licenciement économique à retrouver rapidement un emploi après l’événement.

Les meilleurs prestataires de services de RH utilisent des outils numériques, tels que des systèmes d’apprentissage en ligne, des réseaux sociaux, des outils de rédaction de CV (optimisation des mots-clés, etc.) et des services de coaching en matière de reconversion professionnelle.

Ensemble, ces deux aspects du coaching aident les travailleurs à trouver rapidement de nouveaux rôles, sans tous les maux de tête offerts par les prestataires de la vieille école qui travaillent généralement en groupe et obligent les participants à parcourir de longues distances pour recevoir un coaching.

Cette époque est révolue. Ainsi, lorsque vous recherchez un prestataire de services de RH, vous devez vous assurer qu’il offre les deux – une excellente plateforme d’apprentissage et d’utilisation pour les participants, associée au côté humain (coachs de reconversion professionnelle) – afin de garantir le succès de votre travailleur sortant.

Conclusion

Lorsqu’il s’agit de services de coaching en reconversion professionnelle, la flexibilité et l’expertise sont les deux principaux aspects que vous devez examiner.

Le coach est-il au fait du marché du travail actuel ? Est-il prêt et disposé à s’attaquer à tout problème que son client pourrait rencontrer ? Permettent-ils aux clients de travailler à distance avec eux afin qu’ils ne soient pas obligés de se déplacer s’ils ne le souhaitent pas ?